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AGB´s



Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Blitzblank Fensterreinigung, Inhaber Mario Biermann.

§ 1 Geltungsbereich:
Vertragsgegenstand sind die angebotenen Leistungen. Ein Vertrag über die Dienstleistung kommt mit einer mündlichen bzw. schriftlichen Bestätigung durch uns oder dem Auftraggeber über die Leistung gemäß unserem Angebot zustande. Mit der Erteilung des Auftrages erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Blitzblank Fensterreinigung Inhaber Mario Biermann an.

§ 2 Ausfall von Reinigungen:
Sollten trotz abgeschlossenem Vertrag die Dienstleistungen aus technischen,organisatorischen,wetterbedingten oder jeglichen anderen Gründen einschließlich Gründen höherer Gewalt abgesagt werden,so gelten folgende Regelungen: Der Kunde ist verpflichtet, Blitzblank Fensterreinigung unverzüglich nach bekannt werden des Ausfalls der Reinigungsarbeiten frühst möglich zu informieren sobald sich ein konkretes, unerwartetes Ausfallrisiko abzeichnet. Werden bestätigte Aufträge (Termine) vom Kunden vergessen, und nicht mindestens 24 Stunden vor Auftragsbeginn abgesagt, ist dieser nicht anwesend und oder dadurch ein Durchführen der Arbeit nicht möglich ( z.B. ein Betreten des Objekts ) so ist ein Ausfall der Arbeitsstunden fällig (Ausfallhonorar).

§ 2 Mitwirkungspflicht des Kunden:
Der Kunde verpflichtet sich, Blitzblank Fensterreinigung bei der Erbringung der Dienstleistung bestmöglich zu unterstützen. Insbesondere verpflichtet er sich zur kostenlosen Bereitstellung folgender Leistungen: Entfernung von Gegenständen die die Reinigungsarbeiten behindern.Falls Schäden durch nicht erbrachte Leistungen des Kunden auftreten, trägt der Kunde die entstandenen Schäden allein.

§ 3 Garantie und Haftung:
Die Dienstleistung durch Blitzblank Fensterreinigung wird stets mit größtmöglicher Sorgfalt erbracht.Wir haften ausschließlich für Schäden die während der Reinigungsarbeiten entstehen, und nur nachweislich durch uns verursacht wurden.( Für Schäden wie z.B. ein Umfallen der Leiter in eine Scheibe die dabei zu Bruch geht ). Eine Gewährleistung für die erbrachten Reinigungsarbeiten aller Art oder eventuell durch uns verursachte Schäden besteht nur bis zum Tag der Abnahme ( am Tag der Ausführung, bei umfangreicheren Aufträgen immer der letzte Tag der Ausführung ) durch den Kunden. Ist dieser oder ein Stellvertreter nicht anwesend entfällt jeglicher Anspruch. Blitzblank Fensterreinigung verpflichtet sich jeglichen Schaden der durch uns verursacht wurde unverzüglich dem Auftraggeber zu melden.

§ 4 Zahlungsbedingungen:
Soweit nicht anders vereinbart, kassieren wir den Betrag direkt vor Ort ab. Rechnungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Wenn Umstände bekannt werden, die die Kreditwürdigkeit des Kunden in Frage stellen, ist Blitzblank Fensterreinigung berechtigt, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen. Nach Ablauf der Frist ist Blitzblank Fensterreinigung berechtigt zu Mahnen und dafür Mahngebühren zu erheben. Nach dreimaligem Mahnen stellen wir beim zuständigem Amtsgericht Mahnbescheid.

§ 5 Höhere Gewalt bei der Leistungserfüllung:
Treten Ereignisse höherer Gewalt ein, die die Dienstleistung von Blitzblank Fensterreinigung unmöglich oder nur eingeschränkt möglich machen, so wird der Kunde unverzüglich darüber informiert.Zu Fällen höherer Gewalt zählen behördliche Eingriffe, unverschuldete Betriebsbehinderungen durch Unwetter (Blitzschlag, Feuer, Wasser, Schnee und Eis), Ausfall von Telekommunikationsnetzen und Rechnern, Kabelbrand, unverschuldete Unfälle während der Anreise, Personalausfall, usw. Dadurch resultierende Kosten des Kunden trägt dieser selbst.

§ 6 Geltendes Recht:
Für die Geschäftsbedingungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Blitzblank Fensterreinigung und seinen Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.Andere Rechte und das Internationale Kaufrecht werden ausgeschlossen und finden keine Anerkennung.

§ 7 Haftung für Inhalte:
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